1，客户对象：中小型制造业客户，主要针对，汽车配件，电子配件，连接器接插件，电器配件，模具加工，模具制造等相关行业的企业。
2，产品介绍：A模具加工过程管理系统（主要解决客户从排工艺开始到模具装配的全流程管理问题，包含工艺制造过程管理（进度跟踪），报工与工时管理，加工成本管理，品质管理，在线看板功能；）B模具台账管理：模具履历，试模与验收管理，模具维修流程管理，模具保养计划与记录管理，备用件管理；现场可视化管理；

岗位描述
1. 负责为客户安装、调试公司的系统产品，并将系统实施上线（包括但不限于为客户提供实施方案、进行系统安装、培训等服务）；实施服务过程中收集客户对产品的反馈，对产品提出改进意见；
2. 负责公司软件系统产品的售后维护工作（包括但不限于受理/处理用户的咨询/投诉电话，日常运维，故障处理，配合其他技术人员完成支持服务工作等）；
3. 负责系统实施、维护过程中产生的技术资料收集和整理（包括但不限于用户手册、软件说明书等文档的编写、整合、验证及持续改进，产品的演示和方案制作等）；
4. 协助进行新产品和定制项目测试；
5. 完成主管交办的其他临时性任务。

任职要求
1. 有一定的组织、策划及演讲能力； 较强的语言表达能力和文档撰写能力；
2. 有良好的服务意识和沟通能力；有良好的团队合作精神；
3. 好学，热情，作风踏实勤恳；个性开朗；
4. 有以上行业从业经验者或软件实施经验的优先;
5. 如您有制造业从业经历的，不限学历。