1.客户开发与维护：外贸销售部负责挖掘潜在客户，建立合作关系，定期与客户沟通联络，确保客户满意度和忠诚度，确保年度销售目标的完成。
2.销售计划与执行：制定销售计划及目标拆解，定期分析市场情况，实施具体的销售方案，确保销售目标的达成。
3.产品推广与订单处理：负责日常产品发布及新品的推广、询盘回复、订单处理等工作，确保订单顺利完。
4.市场分析：收集、整理与分析相关数据，了解市场动态及趋势，收集竞争对手信息。
5.客户关系管理：通过邮件、电话等方式与客户沟通，提供售前售后服务，维护良好的客户关系。处理客户投诉，解答客户疑问，提高客户满意度。
6.订单跟进与收款：跟进订单进展，确保订单顺利完成，及时收回货款。