岗位职责：
1、外贸业务开拓与维护：
● 市场开拓与分析：积极开拓海外市场，深入分析市场数据，包括竞品情况、客户分析、营销策略和终端反馈，以指导销售方向；
● 客户发展：根据公司的主营产品，针对性地寻找和接触合适的海外客户群体和销售渠道；
● 业务沟通与维护：运用各种渠道和工具与海外客户建立并维护良好的业务关系，收集客户需求信息，完成销售目标；
● 展会分析与参与：对行业展会进行分析，提出参展建议，并制定并实施参展计划以达成销售目标；
● 重点客户管理：跟踪和维护重点客户关系，定期进行业务拜访，以满足业务需求。
2、订单管理与客户服务：
● 产品报价与协调：根据客户需求提供产品报价，与内部相关部门协调，确保报价准确及时；
● 订单操作与跟踪：负责订单的创建、下达及确保与生产或采购部门的有效对接，监控生产进度，确保订单按时完成；
● 物流与回款跟踪：监控订单的发货进度和物流信息，解决过程中的问题，确保及时回款；
● 客户反馈处理：负责订单完成后的客户服务工作，及时处理客户关于订单和产品的反馈和问题。
3、线上运营与推广：
● 平台账号维护：负责公司线上平台和渠道下的子账号维护和优化；
● 内容发布与更新：发布和更新产品信息、业务信息、推广文案和新闻动态，确保内容的及时性和准确性；
● 运营数据管理：维护账号内的运营数据，包括产品信息、客户资料等，确保信息的完整性和有效性；
● 客户在线沟通：积极响应客户在线垂询，提供专业反馈和服务。

岗位要求：
● 教育背景：专科或以上学历，国际贸易、营销、商务英语或相关专业背景，英文4级；
● 工作经验：至少需具备1年以上的外贸业务工作经验，熟悉外贸进出口相关流程，家居家饰、建材、印刷行业优先考虑；
● 计算机技能：熟练使用办公软件，如钉钉/阿里邮箱/吉客云/阿里卖家/Teambition/Zoom/腾讯会议/富通天下/office/GPT/MIDJOURNEY；
● 适应能力和学习能力：能够适应快节奏和不断变化的工作环境，具备持续学习和自我提升、抗压能力。