基本信息
工作性质全职
职位类别客服经理/主管
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验3-5年
性别要求不限
年龄要求25岁--35岁
招聘部门不限
工作地点浙江/温州/鹿城区
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
09-14 13:44
企业最近登录时间
职位描述
1、负责客服人员的管理，培训，不断提高客服
人员的工作技能和专业水平;
2、建立健全客服部管理制度，规范和完善岗位
职责，优化业务流程，提高工作效率;
3、汇总、分析有效客户信息，进行跟进服务，
建立和维护良好的客户关系;
4、做好客服的排班安排，根据客流“况及客服
接待能力，及时调整客服接待量及
工作;
5、建设优秀的团队结构和人才不
造团队
和谐氛围及稳定，不断优化团队，增强团队战斗
力、凝聚力;
6、协调本部门和其他部门之间的关系
人员的工作技能和专业水平;
2、建立健全客服部管理制度，规范和完善岗位
职责，优化业务流程，提高工作效率;
3、汇总、分析有效客户信息，进行跟进服务，
建立和维护良好的客户关系;
4、做好客服的排班安排，根据客流“况及客服
接待能力，及时调整客服接待量及
工作;
5、建设优秀的团队结构和人才不
造团队
和谐氛围及稳定，不断优化团队，增强团队战斗
力、凝聚力;
6、协调本部门和其他部门之间的关系
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