基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点浙江/温州/鹿城区
联系方式
联系人：王蓉蓉 ( 联系我时，请说是在温州人才网上看到的 )
联系电话：0577-8****660
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职位动态
25%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率35分钟
简历平均处理时长
昨天09:36
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职位描述
1. 客服体系文件整理，人员分工安排于管理
2. 客服台、会员中心、母婴室资产采购、管理、维护
3. 活动对接管理与统筹
4. 会员管理（会员办理、金钻卡服务等）
5. 视觉管理（LED、广播、导视等）
6. 顾客咨询接待与投诉处理
7. 客服台服务礼仪培训
8. 日常操作流程模拟培训
9. 顾客咨询与客诉接待培训
10. 开业前员工证办理
11.客服相关其他事宜
任职要求：
1.统招大专以上，形象气质佳；
2.头脑灵活，有较强的应变能力及服务意识，普通话标准，口齿伶俐
2. 客服台、会员中心、母婴室资产采购、管理、维护
3. 活动对接管理与统筹
4. 会员管理（会员办理、金钻卡服务等）
5. 视觉管理（LED、广播、导视等）
6. 顾客咨询接待与投诉处理
7. 客服台服务礼仪培训
8. 日常操作流程模拟培训
9. 顾客咨询与客诉接待培训
10. 开业前员工证办理
11.客服相关其他事宜
任职要求：
1.统招大专以上，形象气质佳；
2.头脑灵活，有较强的应变能力及服务意识，普通话标准，口齿伶俐
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