基本信息
工作性质全职
职位类别前台/总机/接待
招聘人数3人
学历要求大专
工作经验1年以下
性别要求不限
年龄要求16岁--30岁
招聘部门前厅部
工作地点浙江/温州/瓯海区
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：0577-8****300
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职位动态
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近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
04-13 15:32
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职位描述
岗位职责
1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务；
2、负责客服台现场各类业务的办理，收集顾客建议进行反馈；
3、负责协调处理各类客诉，提升顾客满意度；
4、负责接待VIP客户及维系工作，提高VIP客户忠诚度；
5、完成公司及上级领导赋予的其他任务。
岗位要求
1、大专以上学历，形象气质佳，富有亲和力；
2、沟通能力强，普通话标准，具有良好的服务意识与团队合作意识；
3、熟练使用相关办公软件。
1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务；
2、负责客服台现场各类业务的办理，收集顾客建议进行反馈；
3、负责协调处理各类客诉，提升顾客满意度；
4、负责接待VIP客户及维系工作，提高VIP客户忠诚度；
5、完成公司及上级领导赋予的其他任务。
岗位要求
1、大专以上学历，形象气质佳，富有亲和力；
2、沟通能力强，普通话标准，具有良好的服务意识与团队合作意识；
3、熟练使用相关办公软件。
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