工作职责：

1）在整个订单流程中监督团队的业务活动，以确保客户满意度；

- 与客户和供应商谈判和定价

- 与客户确认订单

- 解决客户的样品和产品缺陷和问题

- 解决买家和工厂之间的冲突

2）建立和加强与客户的长期业务关系提供优质的客户服务，***限度地提高业务增长；

- 处理客户的查询和投诉

3）就产品设计提出意见和建议，以满足客户的购买需求目标

- 提供设计和样品的建议，以满足客户的要求

- 向客户提供市场趋势

4）督促团队提高服务提供和运营效率

- 解决下属问题，提供解决方案

- 协助管理团队的运作

- 负责团队建设，建立团队合作精神

5）建立和维护强大的供应商体系，用于产品开发和生产

- 与供应商建立和保持强大的业务关系

- 评估供应商的能力

- 跟踪供应商的业绩

6）履行公司指派的其他职责



基本任职要求：

1）本科以上学历，熟悉消费品、促销礼品等行业，对一美元店/一欧元店/日本百元店有深刻见解，对消费品行业进出口有专业的认知；

2）在消费品行业上有良好的产品知识，在单一品类上具备特别专业知识尤佳；

3）能够在压力，结果导向，良好的沟通能力，自我激励，反应灵敏和细节上工作；

4）能够与团队建立牢固的关系，与内部和外部各方有效沟通；

5）组织良好的人员，能够管理多项任务，良好的解决问题能力；

6）良好的英语口语与书写能力，良好的人际交往能力和团队合作精神。