基本信息
工作性质全职
职位类别客服经理/主管
招聘人数3人
学历要求大专
工作经验3-5年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点浙江/温州/鹿城区
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：199****6535
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
04-29 10:34
企业最近登录时间
职位描述
"1、负责客服部门日常工作管理，完成患者咨询、回访、跟踪服务，预约就诊
2、制定客服部门日常培训计划、会议计划，主持日常培训和会议，并记录留档
3、监督咨询数据统计工作，对不完善的数据统计方法、渠道进行日常维护、完善；
4、经常和临床医务人员及医技科室人员沟通、交流，了解其工作习惯与专业特长，以便合理分诊，最大限度为患者服务；
5、 通过运用访谈、一手调研、资料收集、数据建模等各类研究方法，协助上级领导完成咨询项目；"
2、制定客服部门日常培训计划、会议计划，主持日常培训和会议，并记录留档
3、监督咨询数据统计工作，对不完善的数据统计方法、渠道进行日常维护、完善；
4、经常和临床医务人员及医技科室人员沟通、交流，了解其工作习惯与专业特长，以便合理分诊，最大限度为患者服务；
5、 通过运用访谈、一手调研、资料收集、数据建模等各类研究方法，协助上级领导完成咨询项目；"
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