岗位职责：
1、主导处理客户投诉/回馈和质量状况联络(分析,制定改善措施,回复/拜访客户,定期会议等)；
2、推动、配合和监督质量改善团队活动,推进改善措施高效落实；
3、跟进产品整体质量事宜(QC/QA测试设备/夹具准备,制程评估,产品评估,可靠性试验,质量文件制作..等）；
4、工厂内部质量异常/反馈跟进和处理(物料来料异常、OQC异常、PQC异常、质量问题停线和客户投诉等等)；
5、协助应对客户审核和关闭审核问题点；
6、ECN 、QEN 评估和执行情况监督；
7、安排及监督和培训下属工作；
8、按计划定期的生产巡查。
任职要求：
1、理工专业专科以上学历；
2、具有器具开关和电子制造业品质管理背景，5年以上经验优先 ；
3、具有良好的跨部门沟通&协作能力；
4、熟悉基本统计分析工具的应用；
5、熟悉国内/国际的电子产品相关的法律法规和标准的要求，例如CQC、UL、CE、RoHS、REACH；
6、掌握常用品质工具如5WHY、8D、Cpk、MSA、FMEA、APQP、PPAP、SPC等应用；
7、具有丰富的电子产品失效分析经验，能依据电气和机械图纸进行基础性测量分析；
8、了解电子产品常见工艺流程，如SMT、波峰焊、测试、包装；
9、具有较好英文报告和邮件书写能力，口语佳者优先。