1、定期跟踪学员学习效果，做好与授课老师的沟通及管理工作，及时反馈授课教师课程质量， 工作态度；
2、负责学员及教学资料的收集、整理、分析、归档及相关教学服务工作；
3、与家长保持常态沟通，及时处理家长的意见、建议和需求，提高客户满意度和忠诚度，完成学员续费工作。
4、建立和完善校区教务管理系统，实现课时统计、课程编排等规范化管理；
5、负责校区家长会的组织与开展；
6、积极配合校区各类品牌宣传活动，组织班级活动，各类宣传资料/通知的撰写等；
7、领导临时交待的其他事情。